Revista Gratuita “La clave está en el vendedor: Cómo tomar ventaja de la Web 2.0”
¿Cuáles son los desafíos que enfrentan los vendedores hoy en día? Este resumen o libro desarrollado por Oracle responde a esa y otras preguntas relacionadas con la Web 2.0. Imagina poder conocer todo de tus clientes y además desde cualquier parte del mundo.
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Una necesidad cada vez más grande es sin duda conocer como los jóvenes interactúan con las redes sociales. Pero además imagina poder utilizar los sistemas tradicionales de CRM para ayudar a los vendedores cerrar más contratos y mucho más rápido.
Así cómo las aplicaciones Web 2.0 Twitter y Facebook han cambiado la forma en las que personas se comunican e interactúan dentro de las redes sociales personales, los vendedores necesitan aplicaciones comparables que faciliten la colaboración dentro de las redes sociales de la empresa y de esa manera aumentar su eficacia en las ventas. Los vendedores necesitan aplicaciones que funcionen de la manera más simple y así aumentar su eficacia en las actividades fundamentales de trabajo diario.
Una de las principales preocupaciones de un dueño, gerente o directivo de una empresa siempre son los costos. Conforme avanza la tecnología cada vez día se hace más necesario realizar inversiones dentro de las tecnologías de la información, sobretodo si deseas aprovecharla para generar una ventaja competitiva y así superar a nuestra competencia.
Este documento presenta el concepto de usar un centro de excelencia de EPM para ayudar a las organizaciones aprovechar todo el potencial de una iniciativa de gestión del rendimiento empresarial, y recomienda las mejores prácticas para la creación de un centro que tendrá éxito a largo plazo. Aunque el término centro de excelencia EPM se utiliza en este documento, los mismos principios se aplican a la tecnología asociada de Business Intelligence (BI) o inteligencia empresarial.